Soziale Handlungskompetenzen
für die Betriebsratstätigkeit - Zertifikatslehrgang
Als Betriebsrät:in oder Personalvertreter:in begleitest du Menschen in herausfordernden Situationen, führst Gespräche, moderierst Konflikte und vertrittst die Interessen von Mitarbeitenden. Der Zertifikatslehrgang vermittelt dir die sozialen Handlungskompetenzen, die du für diese verantwortungsvolle Aufgabe benötigst. Dabei stehen die praktische Anwendung und die Reflexion deiner eigenen Erfahrungen im Mittelpunkt.
In acht berufsbegleitenden Modulen vertiefst du dein Wissen in den Bereichen Gesprächsführung, Konfliktmanagement, Resilienz, Verhandlungsführung, Digitalisierung und Künstliche Intelligenz sowie Dynamiken der Arbeitswelt. So stärkst du deine Kompetenzen für eine professionelle Betriebsrats- und Personalvertretung.
Soziale Handlungskompetenz stärken
Erweitere deine Fähigkeiten in Kommunikation, Beratung und Konfliktlösung und reflektiere deine Rolle als Betriebsrät:in oder Personalvertreter:in.
Kommunikation & Verhandlung
Lerne, Gespräche professionell zu führen, Konflikte konstruktiv zu bearbeiten und Verhandlungen erfolgreich zu gestalten.
Zukunft der Arbeitswelt
Setze dich mit Themen wie Digitalisierung, Künstlicher Intelligenz, gesellschaftlichem Wandel und neuen Arbeitswelten auseinander. Reflektiere Veränderungen in Unternehmenskultur, Diversität und betrieblicher Praxis und entwickle deine persönlichen Handlungsmöglichkeiten für eine zukunftsorientierte Interessenvertretung.
Menschen vertreten. Veränderungen gestalten.
Erweitere deine Kompetenzen in Gesprächsführung, Konfliktmanagement, Veränderungsführung, Resilienz und Künstlicher Intelligenz.
Studieninhalte und Schwerpunkte
Das erwartet dich im Zertifikatslehrgang
Der Zertifikatslehrgang unterstützt dich dabei, deine sozialen Handlungskompetenzen für die Betriebsrats- und Personalvertretung gezielt weiterzuentwickeln. Aufbauend auf deinen bisherigen Erfahrungen reflektierst du deine Rolle in der betrieblichen Interessenvertretung und erweiterst deine Kompetenzen in Kommunikation, Konfliktlösung und Verhandlungsführung. Im Mittelpunkt stehen die praktische Anwendung der vermittelten Inhalte sowie der Austausch und die Reflexion konkreter Situationen aus der betrieblichen Praxis.
Mit diesen Schwerpunkten beschäftigst du dich
Kommunikation & Gesprächsführung
Entwickle deine Kompetenzen in der professionellen Gesprächsführung und lerne, Mitarbeitende zu beraten, unterschiedliche Interessen zu vermitteln und Gespräche in anspruchsvollen Situationen erfolgreich zu gestalten.
Konfliktmanagement & Resilienz
Erweitere deine Fähigkeiten im konstruktiven Umgang mit Konflikten und stärke deine persönliche Resilienz. Du lernst, auch in herausfordernden Situationen handlungsfähig zu bleiben und Lösungen gemeinsam zu entwickeln.
Verhandlungsführung & betriebliche Praxis
Vertiefe dein Wissen zu ausgewählten Handlungsfeldern der betrieblichen Praxis und lerne, Verhandlungen professionell vorzubereiten und erfolgreich zu führen. Dabei stehen die praktische Anwendung und der Transfer in deinen Berufsalltag im Mittelpunkt.
Digitalisierung, Künstliche Intelligenz & neue Arbeitswelten
Setze dich mit den Veränderungen der Arbeitswelt und ihren Auswirkungen auf die betriebliche Praxis auseinander. Themen wie Digitalisierung, Künstliche Intelligenz, neue Arbeitswelten und gesellschaftlicher Wandel helfen dir dabei, aktuelle Herausforderungen zu verstehen und die Interessenvertretung zukunftsorientiert mitzugestalten. Reflektiere deine eigenen Handlungsmöglichkeiten, tausche dich mit anderen Betriebsrät*innen aus und erweitere deine Kompetenzen für die Praxis.
Details zum Studium
Niveau der Qualifikation
Zertifikatslehrgang
ECTS Credits
8
Studienbeitrag
Die Ausbildungskosten werden zur Gänze von der AK Kärnten getragen.
ÖH-Beitrag
€ 26,20 / Semester
Organisationsform
berufsbegleitend
Studiendauer
2 Semester (8 Module)
Unterrichtssprache
Deutsch
Ort
Campus Feldkirchen
15. Februar 2027
05. März 2027
Termine:
- 05 - 06.03. 2027
- 09.-10.04.2027
- 21.-22.05.2027
- 18.-19.06.2027
- 24.-25.09.2027
- 22.-23.10.2027
- 26.-27.11.2027
- 14.-15.01.2028
Der Zertifikatslehrgang ist berufsbegleitend organisiert und umfasst acht Module zu je 15 Einheiten.
Unterrichtszeiten: Freitag: 13:30 Uhr - 19:45 Uhr, Samstag 08:30 Uhr -16:00 Uhr
Der Zertifikatslehrgang richtet sich an aktive Betriebsrät:innen und Personalvertreter:innen aller Sparten und Branchen, die ihre sozialen Handlungskompetenzen auf qualitativ hohem Niveau weiterentwickeln möchten.
Voraussetzung für die Teilnahme ist der Nachweis einer einschlägigen Grundausbildung, beispielsweise durch Grundkurse der Arbeiterkammer oder Gewerkschaften oder den Abschluss der Gewerkschaftsschule.
Campus
Feldkirchen
Virtuelle Campus-Tour
Kontakt
FH-Prof. Mag. (FH) Mag. Dr. Martin Klemenjak
Wissenschaftliche Leitung
+43 5 90500 4224
m.klemenjak(at)cuas.at
Zu Fuß
Vom Busbahnhof Feldkirchen erreichst du den Campus in ca. 5 Minuten zu Fuß. Der Weg führt über die 10.-Oktober-Straße Richtung Zentrum bis zum Schillerplatz. Von dort gehst du über die Kirchgasse und die Ossiacher Straße weiter zum Hauptplatz. Der Campus befindet sich am unteren Ende des Hauptplatzes.
Mit öffentlichen Verkehrsmitteln
Wenn du mit dem Zug oder Bus nach Feldkirchen kommst, erreichst du den Campus vom Bahnhof Feldkirchen in ca. 10 Minuten (600 m) Fußweg und vom Busbahnhof Feldkirchen in ca. 5 Minuten (400 m) Fußweg.
Mit dem Auto
Von Klagenfurt kommend fährst du auf der Umfahrung Feldkirchen bis zur dritten Ampel und biegst dort links in die Ossiacher See Süduferstraße ab. Folge dem Straßenverlauf ca. 1 km und biege anschließend vor der Bahnüberführung links Richtung Zentrum in die Ossiacher Straße ab.
Von Villach kommend biegst du bei der ersten Ampel rechts in die Ossiacher See Süduferstraße ab. Folge dem Straßenverlauf ca. 1 km und biege anschließend vor der Bahnüberführung links Richtung Zentrum in die Ossiacher Straße ab.
Nach ca. 200 m befindet sich auf der linken Seite ein gebührenfreier Parkplatz. Der Campus befindet sich am unteren Ende des Hauptplatzes. Direkt vor dem Gebäude gibt es einige Kurzparkzonen-Stellplätze.
Mit dem Flugzeug
Für die Anreise stehen mehrere Flughäfen in der Umgebung zur Verfügung:
- Klagenfurt: ca. 30 Minuten Fahrtzeit
- Ljubljana (Slowenien): ca. 1 h 15 Minuten Fahrtzeit
- Graz: ca. 1 h 45 Minuten Fahrtzeit
- Salzburg: ca. 2 h 30 Minuten Fahrtzeit
- Triest und Venedig (Italien): ca. 2 h bis 3 h Fahrtzeit
- Wien: ca. 3 h 45 Minuten Fahrtzeit
- München: ca. 4 h Fahrtzeit
Die Weiterreise zum Campus Feldkirchen erfolgt anschließend mit Zug, Bus, Taxi oder Auto.
Team & Kontakt
FH-Prof. Mag. (FH) Mag. Dr. Martin Klemenjak
Wissenschaftliche Leitung
+43 5 90500 4224
m.klemenjak(at)cuas.at
Mag.a rer.nat. Carmen Zernig-Malatschnig
Leiterin CU Academy
+43 5 90500 4313
c.zernig-malatschnig(at)cuas.at
Mag.a Cordula Wadl
Fachliche Leitung
+43 5 0477 2303
bildung(at)akktn.at
Mag. Daniel Weidlitsch
Fachliche Leitung
+43 5 0477 2303
bildung(at)akktn.at
Elena Klingbacher
Koordinatorin für Bildungsprogramme
+43 5 90500 4307
e.klingbacher(at)cuas.at